很多人眼中的eGoBest，我們就是一家做外貿(mào)獨立站開發(fā)和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營推廣的公司，其實，我們不僅有外貿(mào)跨境電商的技術(shù)解決方案，更有國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站建設及商城系統(tǒng)開發(fā)解決方案，因為我們eGoBest的理念是為國內(nèi)外中小企業(yè)提供強有力的技術(shù)解決方案支撐。
今天，eGoBest就給大家介紹一下我們公司針對國內(nèi)開發(fā)的中文商城系統(tǒng)——全網(wǎng)通商城系統(tǒng)的更新迭代的幾大新的特色功能。
集合主流營銷，助力私域流量運營
eGoBest全網(wǎng)通商城系統(tǒng)，也叫全網(wǎng)通分銷商城系統(tǒng)，我們的系統(tǒng)不僅有2級分銷功能機制，更集合了優(yōu)惠券、拼團、搶購、秒殺、積分等五大營銷功能模塊，能助力企業(yè)更好的運營私域流量。
網(wǎng)站+小程序+APP全網(wǎng)融合，多端數(shù)據(jù)互通
傳統(tǒng)的國內(nèi)商城系統(tǒng)，要么只有微信小程序多，要么只有PC網(wǎng)站端，抑或只有手機移動端，而我們eGoBest的商城系統(tǒng)，意在打造全網(wǎng)互通，多端融合，讓每一個端的數(shù)據(jù)都能互聯(lián)互通，讓企業(yè)在每個端都能做好用戶體驗，提供用戶購物之旅的便捷性。此外，我們還能針對部分企業(yè)需求來定制APP端融合。
支持大數(shù)據(jù)架構(gòu)
傳統(tǒng)的商城系統(tǒng)架構(gòu)，一般只支持幾千的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，一旦數(shù)據(jù)量多了，架構(gòu)就不能支持穩(wěn)定運作從而崩潰。而我們eGoBest的全網(wǎng)通商城系統(tǒng)是基于大數(shù)據(jù)架構(gòu)開發(fā)，不僅支持百萬級數(shù)據(jù)，而且我們增加reids緩存，能減輕數(shù)據(jù)庫壓力，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
獨立客服系統(tǒng)，讓銷售更貼心
eGoBest全網(wǎng)通商城系統(tǒng)帶有獨立客服系統(tǒng)功能，客服系統(tǒng)是一個商城最基礎用戶體驗橋梁，它不僅是一個導購角色，更能打造品牌效應，從而增強信任感，從而提供銷售的轉(zhuǎn)化率和售后的滿意度。
目前我們的客服系統(tǒng)可以做到用戶咨詢自動分配，區(qū)分出用戶是通過移動端還是PC端進入，多個客服之間可以一鍵快速轉(zhuǎn)接，售前售后等多類型客服無縫銜接互轉(zhuǎn)，提升用戶體驗及好評度。此外，我們商城的客服系統(tǒng)聊天界面可直接管理訂單，發(fā)貨，改價、添加用戶標簽等重要操作。還能建立客服話術(shù)數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一的話術(shù)標準，可以避免一些專業(yè)性強的問題回答不清楚，回答錯誤所造成的一系列不必要的麻煩。
大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)即價值。eGoBest商城系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析涵蓋商品、用戶、交易三個維度，能為企業(yè)后期運營推廣指導，了解目標用戶提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
比如商品統(tǒng)計模塊從商品瀏覽量、訪客數(shù)、加購件數(shù)、下單件數(shù)、支付件數(shù)、支付金額、成本金額、退款金額、退款件數(shù)、訪客支付轉(zhuǎn)化率等多個數(shù)據(jù)層面，讓數(shù)據(jù)一目了然，從而讓企業(yè)能夠制定更加精準的營銷計劃。
比如用戶統(tǒng)計能夠知道當日的訪客數(shù)，瀏覽量等多個與用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)，對用戶的地域分布也做了非常清晰的展示，這對我們按地域投放廣告，制定營銷活動具有非常重要的參考意義。
比如交易統(tǒng)計數(shù)據(jù)對資金的各種流向數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可以讓財務人員很輕松掌握資金動態(tài)。
增加付費會員機制
今天，付費會員特權(quán)機制無處不在，，無論是電視、視頻、音樂、社交等都能看到付費會員的身影，它能讓優(yōu)質(zhì)的用戶更加的聚焦，增加用戶粘度。
這次更新迭代，eGoBest的全網(wǎng)通商城系統(tǒng)增加了付費會員模塊，我們將會員類型分為試用、月卡、季卡、年卡、永久五種，并設置了會員優(yōu)惠券、線下折扣、簽到返利、運費折扣、會員折扣、消費返利六種會員權(quán)益，將會員特權(quán)的大小分別與會員類型綁定，即可一步步的引導用戶購買付費會員。
會員同步，線上線下收銀深度打通
eGoBest去網(wǎng)通商城內(nèi)置線下收銀功能，可生成線下收銀二維碼，讓付費會員特權(quán)的用戶在線下店面支付的時候，可以在后臺生成消費記錄，資金直接進入企業(yè)的微信支付賬戶，這樣對連鎖店鋪企業(yè)來說，這項功能解決線上會員與線下會員數(shù)據(jù)不同步及收款無法掌控的痛點。
大不同，獨立部署，100%所有權(quán)
告別傳統(tǒng)網(wǎng)絡公司套死客戶不給源代碼的做法，還有不同傳統(tǒng)saas平臺自建商城模式，eGoBest的全網(wǎng)通商城系統(tǒng)都是獨立部署到客戶自己服務器，我們提供程序源碼交付，讓客戶擁有100%所有權(quán)。要知道，在今天，企業(yè)做商城獨立運營的目的，本身是希望獲取私域流量和掌控客戶數(shù)據(jù)，讓資金及信息數(shù)據(jù)更安全，如果做了一個商城連基本源碼都無法掌握，所有數(shù)據(jù)也被第三方網(wǎng)絡公司或者平臺掌握，那么商城運營也是走不長遠的。
最后，eGoBest希望每一位企業(yè)都能能更好的擁抱互聯(lián)網(wǎng)，而我們每一次的系統(tǒng)更新迭代，都是為了讓企業(yè)與時俱進，從而通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造更大的價值。
（文編/eGoBest 陳景新）
